Rintraccio Veicoli + gravami

GARANZIA "Rischio ZERO"

GARANZIA ACCESSORIA PRODOTTI RINTRACCIOFACILE.IT
Oggetto

La garanzia accessoria “Rischio ZERO” di Rintracciofacile.it consente al cliente di ottenere il rimborso del prodotto acquistato, escluso il costo dell’assicurazione stessa e di eventuali servizi accessori (a titolo esemplificativo e non esaustivo: evasione con urgenza), nei casi in cui a seguito dell’indagine non si rilevi alcun dato sull’indagato.

É possibile attivare la garanzia sul prodotto acquistato* ed il costo della è pari al 10% del valore del prodotto.

Tale percentuale viene calcolata sul valore al netto dell’IVA ed a netto del servizio accessorio “evasione con d’urgenza”.

Cosa copre?
La garanzia assicura il rimborso del prodotto acquistato nei casi in cui, a seguito dell’indagine, nessun dato sull’indagato venga reperito.

Restano esclusi i casi in cui tale esito non sia imputabile a Rintracciofacile.it bensì sia derivante da informazioni errate fornite dal cliente stesso (a titolo esemplificativo e non esaustivo: venga fornito un codice fiscale errato).

Tempi e modalità di rimborso

La richiesta di rimborso dovrà essere effettuata mediante apertura del ticket nell’area assistenza al seguente link https://aiuto.rintracciofacile.it/portal/it/home/ o invio di email supporto@rintracciofacile.it entro 7 giorni lavorativi dalla data d’invio al cliente dell’esito della lavorazione. La richiesta verrà sottoposta a valutazione per accertarne i requisiti.

Dall’esito positivo della valutazione, il rimborso verrà effettuato entro 15 giorni lavorativi, tramite il metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto.

Procedura reclami

Qualora si verificasse un'occasione in cui non soddisfiamo le vostre aspettative, ci impegniamo ugualmente a trattare qualsiasi reclamo in modo completo e professionale.

Potrete contattarci via e-mail all’indirizzo: supporto@rintracciofacile.it o presso la nostra sede legale in Roma Via della Magliana 874 – 00148.

* Sono esclusi dalla copertura le seguenti tipologie di servizio:

• Rintraccio Imbarcazioni Azienda
• Rintraccio Imbarcazioni Persona
• Verifica affidabilità Piattaforme Trading Online
• Rintraccio Crediti Azienda presso Terzi
• Rintraccio Anagrafico Debitore Estero
• Rintraccio Negozi Giuridici
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